이용약관

제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 넥사랩스(이하 "회사")가 운영하는 AI 서비스 마켓플레이스 AI Market(이하 "플랫폼")에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) 1. "플랫폼"이란 회사가 AI 서비스 및 AI 개발 용역의 거래를 중개하기 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다. 2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 3. "구매자"란 플랫폼을 통해 AI 서비스를 구매하거나 개발을 의뢰하는 회원을 말합니다. 4. "판매자"란 플랫폼에 AI 서비스를 등록하거나 개발 의뢰에 제안을 제출하는 회원을 말합니다. 5. "에스크로"란 거래대금 보호를 위해 회사가 결제대금을 예치하고 구매 확정 후 판매자에게 정산하는 구조를 말합니다. 6. 플랫폼 화면에 표기되는 "클라이언트", "크리에이터", "AI 맞춤 의뢰"는 각각 이 약관 및 관련 법률 문서(환불정책·개인정보처리방침·통신판매중개자 고지 포함)의 "구매자", "판매자", "개발 의뢰"를 말합니다. 제3조 (약관의 게시와 개정) 1. 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 플랫폼 화면에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다. 제4조 (회원가입 및 계정) 1. 회원가입은 가입 신청자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 2. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정 정보의 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다. 3. 판매자로 활동하려는 회원은 회사가 요구하는 추가 정보(사업자 정보 등)를 제출해야 합니다. 제5조 (중개 서비스의 성격) 1. 회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자 간 거래를 중개하는 플랫폼을 제공하며, 판매자가 등록한 서비스의 내용·품질·이행에 대한 책임은 해당 판매자에게 있습니다. 2. 회사는 분쟁 발생 시 관련 법령과 내부 기준에 따라 조정을 지원할 수 있습니다. 제6조 (결제 및 수수료) 1. 구매자는 회사가 정한 방법으로 결제하며, 결제대금은 에스크로 구조로 보호됩니다. 2. 회사는 중개 서비스 제공의 대가로 거래 수수료를 부과할 수 있으며, 수수료율은 플랫폼 내에 고지합니다. 제7조 (구매 확정 및 정산) 1. 구매자는 서비스 이행 완료 후 구매 확정을 할 수 있으며, 일정 기간 내 이의가 없으면 자동으로 구매 확정될 수 있습니다. 2. 구매 확정 후 회사는 정산 일정에 따라 판매자에게 대금을 지급합니다. 제8조 (금지행위) 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 플랫폼 외부에서의 직거래 유도 행위 2. 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록 3. 지식재산권 등 타인의 권리를 침해하는 행위 4. 플랫폼의 운영을 방해하는 행위 5. 관련 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위 제9조 (서비스 이용 제한) 회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 경고, 이용 제한, 계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 제10조 (책임의 한계) 1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 회원 상호 간 거래에서 발생한 분쟁에 대해 개입할 수 있으나 그 결과에 대한 법적 책임은 거래 당사자에게 있습니다. 제11조 (지식재산권) 1. 플랫폼에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 2. 판매자가 등록한 콘텐츠의 권리는 판매자에게 있으며, 판매자는 플랫폼 운영·홍보 목적의 사용을 회사에 허락합니다. 제12조 (분쟁 해결 및 관할) 1. 회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 제13조 (서비스 인증 및 크리에이터 인증) 1. 회사는 판매자의 신청에 따라 AI 서비스 인증 및 크리에이터 인증(이하 "인증")을 심사하고, 회사가 정한 기준을 충족한 경우 인증 마크를 부여할 수 있습니다. 2. 인증은 판매자가 원할 때 선택하여 신청하는 것이며, 크리에이터 전환 및 서비스 등록 자체에는 인증이나 비용이 요구되지 않습니다. 인증은 월 단위 구독 방식의 유료 서비스이며, 월 구독료(심사비 포함)·심사 절차·회차별 수정 기간은 인증 안내 페이지에 게시합니다. 결제된 구독료는 심사 착수 후 반환되지 않으며, 심사 결과(통과·반려)와 무관하게 환불되지 않습니다. 3. 심사는 회차별로 진행되며, 반려된 경우 회사가 부여한 수정 기간 내에 보완하여 재제출할 수 있습니다. 수정 기간 내 재제출하지 않으면 신청은 종료됩니다. 4. 인증은 구독이 유지되는 동안 유효하며, 결제 주기(1개월)마다 월 구독료가 자동 청구되어 연장됩니다. 결제에 실패하면 안내 후 7일간 매일 재시도하며, 그 기간 안에 결제되지 않으면 인증은 종료됩니다. 5. 판매자는 언제든 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 이미 결제된 기간이 끝날 때 인증 마크가 해제됩니다. 인증 종료 후 30일 이내에는 월 구독료 결제로 심사 없이 복원할 수 있고, 그 이후에는 신규 심사를 거쳐야 합니다. 6. 회사는 인증 부여 후에도 인증 기준 미달, 허위 자료 제출, 본 약관 위반 등이 확인되면 인증을 취소할 수 있으며, 이 경우 이미 납부한 비용은 반환되지 않습니다. 7. 인증은 회사가 정한 기준에 따른 확인일 뿐 판매자 또는 서비스의 품질·성과를 보증하는 것이 아니며, 거래에 관한 책임은 제5조 및 제10조에 따릅니다. 부칙 이 약관은 2026년 7월 17일부터 적용됩니다. 제13조는 2026년 9월 16일부터 적용됩니다. 제13조 제2항·제4항·제5항(월 구독) 개정은 2026년 9월 22일부터 적용됩니다.