회의록·통화 녹취 AI 자동 요약 시스템 구축 서비스

서비스 소개

회의는 늘었는데 회의록 쓸 사람은 없고, 통화 내용은 담당자의 기억에만 남아 있다면 기록 자동화가 필요합니다. 본 서비스는 녹음 파일을 업로드하면 화자 분리와 전문 전사, 안건별 요약, 결정 사항과 액션 아이템 추출까지 자동으로 처리하는 회의록 시스템을 구축해 드립니다.

요약 결과는 회사 표준 회의록 양식에 맞춰 생성되고, 담당자·기한이 붙은 액션 아이템은 별도 목록으로 관리됩니다. 영업 통화, CS 상담 기록 등 통화 요약 시나리오에도 같은 파이프라인을 그대로 적용할 수 있습니다.

주요 기능

• 한국어 특화 음성 인식(STT) 전문 전사
• 화자 분리와 발언자별 발언 정리
• 안건별 요약·결정 사항·보류 사항 자동 구분
• 담당자·기한 포함 액션 아이템 추출
• 회의록 표준 양식 자동 적용과 공유 링크 생성
• 전사 원문-요약 대조 뷰와 키워드 검색
• 화상회의·전화 시스템 실시간 연동(프로맥스)

진행 프로세스

1. 요구사항 협의 — 회의 유형, 요약 양식, 보안 요건을 확정합니다.
2. 파일럿 — 실제 녹음 샘플로 전사·요약 품질을 먼저 검증합니다.
3. 본 구축 — 업로드 포털, 요약 파이프라인, 연동 기능을 구현합니다.
4. 검수 — 부서별 시범 운영 후 요약 규칙을 보정합니다.
5. 납품·런칭 — 운영 가이드와 관리자 교육을 제공합니다.
6. 유지지원 — 납품 후 30일간 무상 안정화 지원을 제공합니다.

기술 스택·연동

한국어 성능이 검증된 STT 엔진과 GPT 계열 요약 모델을 조합하며, 화자 분리는 딥러닝 다이어라이제이션 모델을 사용합니다. 그룹웨어·협업툴(웹훅)·일정 시스템과 연동 가능하고, 프로맥스 플랜은 화상회의 녹화 저장소와 클라우드 전화(콜 API) 연동을 포함합니다.

납품·지원

납기는 스탠다드 영업일 15일, 프로 25일, 프로맥스 40일 내외입니다. 플랜별 검수 무상 수정 2회가 포함되며, 납품 후 30일간 무상 안정화 지원을 제공합니다. 지원 채널은 마켓 문의하기와 이메일이고, 거래 조건은 플랫폼 정책을 따릅니다.

- 본 서비스는 AI 마켓 데모용 서비스 입니다